branches / zorg
zorg.
zorgvuldig met gegevens.
Software en AI kunnen tijd vrijmaken voor de zorg zelf. Dan moet de basis kloppen: veilig, en met je gegevens op een plek die je kent.
Plan een kennismakingwaarom weegt het in de zorg zwaarder?
In de zorg gaat het om gegevens over iemands gezondheid. Komen die bij de verkeerde persoon terecht, dan is de schade groot.
- bijzondere gegevensGezondheidsgegevens zijn volgens de AVG bijzondere persoonsgegevens. Daarvoor gelden strengere regels dan voor bijvoorbeeld een naam of een adres.
- vertrouwenCliënten en patiënten vertrouwen erop dat hun gegevens veilig zijn. Dat vertrouwen is snel weg en moeilijk terug te winnen.
- een eigen normNEN 7510 is de Nederlandse norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Hij bouwt voort op ISO 27001, de internationale norm voor informatiebeveiliging.
- de plek van je dataWaar je gegevens staan, bepaalt welke regels er gelden en wie erbij kan. Ook als je een AI-dienst gebruikt.
Dit is algemene uitleg, geen juridisch advies. Meer over de regels lees je bij veilig en volgens de regels.
meer tijd voor de zorg zelf.
Veel tijd in de zorg gaat naar administratie. Daar kunnen software en AI helpen. De zorgverlener blijft beslissen.
administratie
Een verslag samenvatten of een formulier alvast invullen. Een zorgverlener controleert en maakt het af.
documenten vinden
Snel het juiste protocol of de juiste werkinstructie vinden, in je eigen documenten. Lees hoe dat werkt bij AI met je eigen informatie.
planning
Roosters en afspraken op elkaar laten aansluiten, met minder heen en weer bellen.
vragen opvangen
Veelgestelde vragen beantwoorden en de rest doorzetten naar de juiste collega.
waar let je op?
begin klein
Kies één taak die veel tijd kost en weinig risico heeft. Werkt het, dan zet je de volgende stap.
weet waar data heen gaat
Gebruik je een AI-dienst? Vraag waar de gegevens worden verwerkt en of ze worden gebruikt om de AI te trainen.
de mens beslist
AI doet een voorstel. Een zorgverlener controleert, zeker bij alles wat met behandeling te maken heeft.
toegang op maat
Alleen wie gegevens nodig heeft voor zijn werk, kan erbij. En je legt vast wie wat heeft bekeken of aangepast.
wat vraag je aan je leverancier?
Kies je een partij voor software of AI in de zorg? Loop deze lijst samen door. Ook met ons.
Een goede leverancier geeft op elke vraag een helder antwoord. Is iets nog niet geregeld, dan hoor je dat ook. Daarna beslis jij.
- locatie waar staan de gegevens?
- afspraken is er een verwerkersovereenkomst?
- toegang wie kan erbij, en wordt dat vastgelegd?
- AI worden gegevens gebruikt om te trainen?
- norm hoe staat het met ISO 27001 en NEN 7510?
- stoppen krijg je je gegevens terug?
- jij → alles helder? dan beslis je
vragen uit de zorg.
Zijn jullie gecertificeerd voor NEN 7510?
Nog niet. We zijn op weg naar ISO 27001 en NEN 7510 voor de zorg.
Waar staan onze gegevens?
In Nederland of de EU, en als je wilt volledig in Nederland. Ook de hosting kunnen we voor je regelen. Meer over hosting en beheer
Krijgen we een verwerkersovereenkomst?
Ja, die is standaard bij elke opdracht.
Kunnen we AI gebruiken zonder dat gegevens de EU verlaten?
Dat hangt af van de toepassing en de dienst die je kiest. We zijn niet gebonden aan één leverancier. Per toepassing kijken we welke oplossing past, en waar de gegevens dan staan.
Hoe beginnen we?
Met een kennismaking. Je vertelt welke taak veel tijd kost. Dan kijken we samen wat veilig kan.
Lees verder: wat de AVG, NIS2 en de AI Act van je vragen · hosting en beheer in Nederland · AI met je eigen informatie · alle branches